Politika privatnosti
Lacuna d.o.o. prikuplja i obrađuje lične podatke u skladu s važećim evropskim i hrvatskim propisima koji se odnose na zaštitu ličnih podataka, a u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i veća od 27.aprila 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opšta uredba o zaštiti podataka).
Koje olične podatke obrađujemo?
Prvenstveno obrađujemo podatke naših korisnika (pravnih osoba), odnosno odgovornih osoba, predstavnika ili zaposlenih korisnika. Uz podatke o pravnoj osobi, obrađujemo samo one lične podatke koji su nam potrebni za otvaranje korisničkog računa na našem webshopu: ime i prezime, broj telefona i email adresu.
Takođe, možemo obrađivati lične podatke za koje ste nam dali pristanak u svrhu pružanja obaveštenja, promocija ili slanja našeg newslettera.
Zašto ih obrađujemo?
Pravna osnova za obradu ličnih podataka odgovornih osoba, predstavnika ili zaposlenih korisnika (pravnih osoba) je naš legitimni interes za ostvarenjem poslovnog odnosa koji je nužan za naše redovno poslovanje i izvršenje ugovornog odnosa s našim korisnicima. Takođe, pravna osnova za obradu ličnih podataka može biti i poštivanje zakonskih obaveza.
Pravni temelj za obradu ličnih podataka u svrhu slanja newslettera je vaša izričita saglasnost, koju možete opozvati u svakom trenutku, putemveze u e-mailu koji ste primili od nas ili slanjem e-maila na adresu info@lacunars.
Kako smo došli do vaših ličnih podataka?
Lične podatke prikupljamo direktno od ispitanika, odnosno od pravne osobe u kojoj je ispitanik odgovorna osoba, predstavnik ili zaposleni.
Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?
Vaše lične podatke čuvamo do zakonom propisanog roka, a ako takav rok ne postoji do ispunjenja njihove svrhe, odnosno vašeg opravdanog zahteva za uklanjanjem ili brisanjem podataka. Kada obradu zasnivamo na saglasnosti (npr. newsletter), vaše lične podatke čuvamo do povlačenja saglasnosti.
Ukoliko je reč o kontakt podacima (ime i prezime, broj telefona i e-mail adresa) odgovornih osoba, predstavnika ili zaposlenika pravnih osoba s kojima smo u poslovnom odnosu, čuvamo ih 1 godinu od poslednjeg kontakta, odnosno prestanka poslovnog odnosa.
Koristimo li vaše lične podatke u neke druge svrhe?
Vašelične podatke koristimo samo u onu svrhu u koju su prikupljeni. U izuzetnom slučaju, ako dođe do potrebe za obradom vaših podataka u druge svrhe, o tome ćemo vas blagovremeno obavestiti i zatražiti vašu saglasnost, ukoliko je to potrebno.
Kome otkrivamo vaše lične podatke?
Neki od vaših ličnih podataka mogu biti otkriveni našim izvršiteljima obrade (poput našeg knjigovodstva, dostavne službe ili pružatelja usluga newslettera), te nadležnim državnim i javnim organima, ukoliko smo to dužni prema zakonu ili odluci nadležnog organima.
Vaše lične ne prenosimo van područja Evropske unije. Izuzev, neki od naših provajdera elektroničkih usluga mogu prenositi neke podatke (poput IP adrese, identifikatora kolačića, lokacije) u treće zemlje. U tom slučaju oslanjamo se na odgovarajuće mehanizme, poput Data Privacy Framework (DPF) ili Standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.
Kolačići (Cookies)
Ova web stranica koristi vlastite kolačiće i kolačiće trećih strana, kako bi vam pružili optimalno korisničko iskustvo. Izraz "kolačići" koristimo za označavanje kolačića i drugih sličnih tehnologija (kao što su pikseli i objekti lokalne pohrane (LSO)), koje su obuhvaćene Direktivom EU-a o privatnosti u elektroničkim komunikacijama i Zakonom o elektroničkim komunikacijama.
Kolačići nam takođe mogu omogućiti da pratimo i analiziramo kako koristite našu web stranicu, odnosno kako bi saznali na koji način komunicirate s našim sadržajem i kako bi poboljšali vaše iskustvo prilikom iduće poseta našoj web stranici. Na primer, neki kolačići pamte vaše postavke kako ih ne bi morali potvrđivati svaki put kada posetite našu web stranicu.
Kolačići nam pomažu da web stranicu prilagodimo vašim osobnim potrebama, kako bismo poboljšali korisničko iskustvo, dobili povratne informacije i komunicirali s vama.
Mislimo da je važno da budete informirani koje kolačiće koristimo i u koje svrhe. Prvi put kada posetite našu stranicu videćete prozor za upravljanje kolačićima (cookie banner), gde možete dopustiti ili uskratiti korišćenje kolačića (osim nužnih – potrebnih za nesmetan rad web stranice) i dobiti detaljne informacije o svakom kolačiću koji koristimo (uključujući i njegovo trajanje).
Ako želite saznati više o kolačićima i drugim sličnim tehnologijama posetite www.allaboutcookies.org ili www.networkadvertising.org.
Vaša prava i kako ih ostvariti?
Rado ćemo odgovoriti na vaša pitanja o obradi ličnih podataka i pružiti vam sve informacije o obradi podataka i vašim pravima u vezi ličnih podataka. Zbog toga smo imenovali službenika za zaštitu ličnih podataka: GDPR-MEDIA j.d.o.o. iz Samobora, Ivice Sudnika 7, OIB:23309501979.
Imate pravo dobiti potvrdu da li obrađujemo vaše lične podatke ili ne. Ako ih obrađujemo, možete zatražiti pristup svojim ličnim podacima i informacijama o svrsi obrade, kategorijama ličnih podataka o kojima je rieč kao i o eventualnim primaocima, pravnoj osnovi za takav prenos.
Pružanje takvih informacija je besplatno, u pravilu elektroničkim putem u lako čitljivom i prenosivom formatu. Zadržavamo pravo naplatiti troškove u slučaju ponovljenih zahteva, odnosno u slučaju da zloupotrebite svoja prava.
Takođe, imate pravo zatražiti ispravljanje svojih ličnih podataka, odnosno ograničavanje obrade ličnih podataka ili njihovo brisanje, odnosno prenošenje trećima, ako je to primenjivo.
Za ostvarenje svojih prava ili za informacije u vezi obrade i zaštite ličnih podataka kontaktirajte nas na info@gdpr-media.eu.
Uvek se možete obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka (AZOP), kao nadzornom telu zaduženom za zaštitu ličnih podataka u Republici Hrvatskoj – www.azop.hr, e-mail: azop@azop.hr ili na adresu: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Ulica Metela Ožegovića 16, 10 000 Zagreb.
Revizija i ažuriranje
Ova izjava se revidira i ažurira prema potrebi.